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CRM6분 읽기2026-03-01

카카오 알림톡 마케팅 — 시작부터 성과까지

비즈채널 개설부터 템플릿 심사, 세그먼트 타겟 발송까지 카카오 알림톡 A to Z.

카카오 알림톡은 국내 마케팅에서 가장 높은 도달률(98%)을 자랑합니다.

알림톡 vs 친구톡

- 알림톡: 정보성 메시지 (건당 ~8원), 템플릿 심사 필요

- 친구톡: 광고성 메시지 (건당 ~15원), 채널 추가 사용자만

효과적인 알림톡 시나리오

1. 가입 환영 메시지 (가입 즉시)

2. 진단 완료 알림 (진단 후 1시간)

3. 재방문 유도 (7일 미방문)

4. 프로모션 안내 (시즌 이벤트)

성과 측정

발송률, 수신률, 클릭률을 추적하고 A/B 테스트로 메시지를 최적화하세요.

카카오 알림톡 CRM
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