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CRM4분 읽기2026-02-20

푸시 알림 성과를 높이는 7가지 베스트 프랙티스

수신 동의율, 클릭률을 높이는 푸시 알림 전략과 타이밍, 메시지 작성법.

웹/앱 푸시 알림은 무료이면서 즉시성이 높은 마케팅 채널입니다.

7가지 베스트 프랙티스

1. 수신 동의 타이밍: 첫 방문이 아닌 2~3번째 방문에 요청 (수락률 2배)

2. 제목 20자 이내: 짧을수록 클릭률이 높습니다

3. 개인화: 이름, 최근 행동을 반영한 메시지

4. 시간대: 오전 10~11시, 오후 7~9시가 클릭률 최고

5. 빈도 제한: 일 1회, 주 3회 이하

6. 딥링크: 홈이 아닌 관련 페이지로 바로 이동

7. A/B 테스트: 제목, 시간대, 이미지를 테스트

푸시 알림 클릭률
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